Reclamo a ticketgo
Compré entradas en [números] para el recital de louis tomlinson. La fecha se reprogramó para [números] y finalmente se pasó a mayo de [números]. He estado reclamando las entradas desde hace un año aproximadamente, no solo por mail sino tmb por el contacto de whatsapp que me ha dado la empresa, y solo me dijeron q cuando se reactiven realizarían el envío de las entradas. Ahora me dicen q para ellos el recital se canceló y me devolverían la plata. Pero eso nunca pasó...solo se suspendió hasta que se reprogramó para mayo [números]. Yo solo quiero que me devuelvan la plata.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, indiquenos el numero de orden de compra y gestionaremos el reintegro de la misma.
Slds
12 de Mayo a las 9:28 hs.
Milena M
Mí número de orden de compra es : WDKXAFDH
16 de Mayo a las 9:50 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimada, su reembolso fue realizado el día 14/05
Como fue sábado y no hay operatoria bancaria, debera esperar que le banco procese todos los clearing del fin de semana.
Se le envio copia del comprobante de transferencia por mail
Adjunto el mismo aqui
Comprobante de Transferencia a Otro Banco
Nro. de Solicitud *******
Cuenta Débito Cuenta Corriente en Pesos ***-******/4
Cuenta Destino CBU/CVU
**********************
Titular Cuenta Destino APESTEGUIA [nombre] ISABEL
***********
Importe Debitado $ 20.***,00
Fecha de Alta 14/05/**** 17:32:08
Fecha de Ejecución 14/05/****
Plazo de acreditación Inmediata
Concepto de la Transferencia Varios
Estado Aceptada
Nro. de Comprobante ********
CONSERVE ESTE TICKET COMO COMPROBANTE
S.E.U.O.
16 de Mayo a las 10:06 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
debe espera las 24/48hs que demoran las acreditaciones.
16 de Mayo a las 10:08 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
cualquier consulta puede seguir gestionandola en nuestro mail como lo hizo anteriormente.
Por esta via, damos por cerrado el reclamo ya que se gestiono su pedido de reembolso,
16 de Mayo a las 10:09 hs.
Milena M
disculpe las molestias, muchas gracias!!!
16 de Mayo a las 11:30 hs.
Milena M
solución recibida:
Me contacté con la empresa y me respondieron llevando a cabo el reembolso del dinero.
16 de Mayo a las 11:33 hs.