Reclamo a ticketgo
Compre 2 entradas (2019) para el show de soda, que fuera reprogramado en dos opotunidades. Para esta última (diciembre de 2021) pedí el reintegro del dinero. Me informaron que lo acreditarían en la tarjeta y esto jamas ocurrió. Desde el 15 de diciembre a la fecha no me atienden ni contestan por ningún medio.
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Julio G
No me han contestado, ni los mensajes ni los correos, no el teléfono. Y el dinero no se ha acreditado.
22 de Enero a las 8:01 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
por favor indicarnos el nro de orden de compra para buscarlo por sistema
Gracias
25 de Enero a las 12:59 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, la tarjeta no acepto el reintegro por ese medio dado que la compra habia sido hace mas de una año.
Le solictamos tenga bien enviarnos los datos bancarios y realizaremos la devolcuion por transferencia :
CBU
ALIAS
CUIT
Titular
BANCO
25 de Enero a las 14:20 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Ya se ha gestionado el reintegro.
Se adjunta comprobante banco:
Comprobante de Transferencia Programada
Cuenta Débito Cuenta Corriente en Pesos ***-******/4
Cuenta Destino CBU/CVU
**********************
Titular Cuenta Destino MORAN SANDRA LIL
***********
Banco Destino BBVA FRANCES
Importe a Debitar $ 8.***,00
Fecha de Alta 25/01/**** 17:36:49
Fecha de Ejecución 26/01/****
Concepto de la Transferencia Varios
Número de Operación Programada ******************
Número de Comprobante ******************
CONSERVE ESTE TICKET COMO COMPROBANTE
S.E.U.O.
25 de Enero a las 17:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Se reintegro y se cancelo la orden de compra.
Slds
25 de Enero a las 17:39 hs.
Julio G
solución recibida:
Se solucionó del modo esperado. Hubo que reclamar por todos los medios hasta que por aquí contestaron y resolvieron.
27 de Enero a las 14:50 hs.