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Reclamo a ticketgo

No llega la entrada

[Solucionado]

Compre entradas para arjona hace más de una semana y la entrada todavía no me llega, no llegó ningún correo tampoco

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Estimada, indiquenos su numero de orden de compra.
    Toda consulta podra hacerla mediante nuestro mail de atencion al cliente:
    info*ticketgo.com

    27 de Abril a las 14:51 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Si realizo la compra en nuestro sitio web, le tuvo que haber llegado el mail de confirmación de pago y compra con el numero de orden. Si pago fue rechazado o no aprobado por mercado pago, no recibirá nada de información hasta que no resuelva su pago en mercadopago.com.ar

    27 de Abril a las 14:53 hs.

  • Celena I

     

    Porque todavía no me llega la entrada

    05 de Mayo a las 13:58 hs.

  • Celena I

     

    Me llegó un mail de la tarjeta de que la plata ya se debito, pero no de la página con la confirmación

    05 de Mayo a las 14:00 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    para que evento compro? porque con su mail no tenemos registro de ninguna compra. Podra indicarnos entonces el monto q se debito de su tarjeta, fecha y nombre de la empresa que le hizo el debito?

    05 de Mayo a las 14:15 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Celena I

    06 de Junio a las 10:25 hs.

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