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Reclamo a ticketgo

No he recibido mis entradas

[Solucionado]

No he recibido las entradas que compre con ticketgo hace mas de un mes. pague $240,112.00 para 4 entradas cold play para el 5 de noviembre en sector campo vip. Mi orden de compra es tlpzuki
favor de contactarme lo antes posible

Comentarios
  • paul F

     

    ticket go me acaba de contactar por email. me dicen que los tkts estaran cargados a mi app Quentro 1 o 2 dias antes del show. No se si les creo.

    27 de Octubre a las 11:31 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Los tickets para COLDPLAY son digitales y se descargan en APP QUENTRO un dia antes de la fecha del evento.

    27 de Octubre a las 19:08 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paul F

    27 de Octubre a las 19:34 hs.

  • paul F

     

    No solucionaron nada. Yo compre para el 5 de Noviembre. Despues de mas de un mes mandandoles mensajes TicketGo hoy me ofrecen entradas para el 7 o 8 de Noviembre. Pero vienen amigos desde Mexico para ver el concierto con nosotros y vuelven el 6 a la noche. Por eso compre para el dia 5. Tenemos hoteles, vuelos, todo pagado para coincidir con el concierto. Si yo queria comprar entradas para el 7 o el 8 los podria haber comprado en el oficial por un cuarto de lo que pague a TicketGo.

    28 de Octubre a las 13:55 hs.

  • paul F

     

    todavia no recibo las entradas

    01 de Noviembre a las 9:57 hs.

  • paul F

     

    solución recibida:

     

    recibi los boletos 1 dia antes de la recital

    28 de Noviembre a las 12:22 hs.

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