Reclamo a ticketgo
He comprado dos entradas para un espectáculo flamenco en granada en los jardines del zoraya y el pago sea realizado correctamente pero no he recibido ningún e-mail de confirmación ni las entradas. Les he mandado un e-mail pero nadie me ha contestado y tampoco me cogen el teléfono.
me gustaría saber qué puedo hacer para o bien recibir mis entradas o bien una devolución del dinero.
muchas gracias
un saludo
ana g
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
Ana I
Porque todavía no he recibido los tickets ni tampoco me han hecho un reembolso del dinero
29 de Diciembre a las 4:09 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Necesito nos indique nro de orden de compra para verificar y gestionar su reclamo
30 de Diciembre a las 20:43 hs.
Ana I
Esta es toda la información que tengo ya que no recibí ningún email de confirmación:
Paid with
Revolut Visa
VISA Debit card x-****
You'll see "PAYPAL *TICKETGO" on your card statement.
£35.81
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£35.81 GBP = €40.00 EUR
1 GBP = 1.**** EUR
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ANA isabel Garcia medina
"Address"
55
London
W14 8DS
United Kingdom
Transaction ID
********FU*******
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Seller information
TicketGo
****s://ticketgo.es
Purchase details
Item amount
€40.00 EUR
31 de Diciembre a las 12:20 hs.
Ana I
Muchas gracias
31 de Diciembre a las 12:20 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, la informacion qiue nos envia es de una empresa ESPAÑOLA. ****ticketgo.es
01 de Enero a las 13:32 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Nosotros no operamos en españa, somos una empresa argentina y solo vendemos para show locales no internacionales. No recibimos pagos en EUROS
Deberá HACER EL RECLAMO A WWW.TICKETGO.ES
01 de Enero a las 13:34 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana I
22 de Abril a las 9:30 hs.