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Reclamo a ticketgo

No entregan los tickets adquiridos

[Solucionado]

Buenas tardes, compre mi entrada para el recital de metallica en agosto del [números] con tarjeta visa, la entrada nunca me llego y a un mes de la reprogramacion del show me dicen que no tienen la entrada y no contestan los mensajes

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Le solicitamos tenga bien enviar un mail a info*ticketgo.com con el numero de orden de compra. La empresa mesta gestionando los reembolsos de todos los eventos CANCELADOS del ****/****

    23 de Abril a las 12:10 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    propuso una solución:

     

    Los tickets de los show cancelados por pandemia no estan disponibles para eventos reprogramados en el **** motivo por el cual debera enviar por mail sus datos bancarios con el nro de orden de compra y le gestionan su reintegro por el ***% de lo abonado. Slds

    23 de Abril a las 12:11 hs.

  • Maxi

     

    Solicitan un mail de confirmación. Brinde los datos de la compra en la tarjeta. Aún no me reintegraron el dinero

    08 de Mayo a las 22:41 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    propuso una solución:

     

    Estimado, su reintegro se gestiono ayer y hoy *****la acreditacion en su cuenta bancaria:
    Adjuntamos comprobante:

    Comprobante de Transferencia a Otro Banco

    Nro. de Solicitud *******
    Cuenta Débito Cuenta Corriente en Pesos ***-******/4
    Cuenta Destino CBU/CVU
    **********************
    Titular Cuenta Destino CACERES MAXIMILIANO E
    ***********
    Importe Debitado $ 8.***,00
    Fecha de Alta 12/05/**** 09:42:16
    Fecha de Ejecución 12/05/****
    Plazo de acreditación Inmediata
    Concepto de la Transferencia Varios
    Estado Aceptada
    Nro. de Comprobante ********
    CONSERVE ESTE TICKET COMO COMPROBANTE
    S.E.U.O.

    12 de Mayo a las 9:45 hs.

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