Reclamo a ticketgo
Compre hace dos años la entrada para el show de kiss... Ala fecha, no me entregaron la misma, pese a que hasta pague el envío, y no me dan certezas incluso si me la van a mandar.
nro de orden rk7gobfj
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Entrada
Hola, compre una entrada para khea para el 17 de mayo en el luna park. se cobro pero no se como obtener los datos para poder tener el ticket. No tengo a donde comunicarme para que me ayuden a ver de que forma me hacen llegar el ticket. gracias
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
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Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Juan P
Sigo sin recibir la entrada, va a estar solucionado cuando tenga la misma en mis manos.
Me hablaron de envíos, pero a la fecha, nada
19 de Marzo a las 6:10 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, tenga bien enviar sus datos bancarios a INFO*TICKETGO.COM ( cbu, cuit, titular, banco y alias ) para gestionar le reintegro de su pago x $ $6.***,50 abonados con TC VISA. (por favor, aclarar el nor de orden de compra ) Gracias
23 de Marzo a las 10:31 hs.
Juan P
Hoy la entrada sale **** más ****.
Por supuesto el dinero del **** no es lo mismo que el de ahora.
Tienen que reembolsarme el valor al día de HOY, no hace dos años por falta de gestión de uds
24 de Marzo a las 13:47 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, el valor a reintegrar es el valor abonado por ud al momento de la compra (mismo valor que nos fue reintegrado cuando devolvimos los tkts a la productora cuando CANCELARON el show ) ... los tkts adquiridos hace 3 años no son validos para el nuevo show es x ellos que se gestiona el reintegro.
25 de Marzo a las 9:53 hs.
Juan P
Y porque tengo audios de whassap de uds mismos diciendo que me están enviando los ticket incluso después del reclamo que abrí?? Todo el mundo tiene su ticket, salvo los que compramos con uds...voy a mandar mis datos bancarios, vamos a ver después que inventan o por lo menos, pónganse de acuerdo para mentir con la persona que atiende el whassap
25 de Marzo a las 17:09 hs.
Juan P
solución recibida:
Gracias a uds, pude solucionar el tema con esta empresa que me devolvió la plata.
Increíble como mintieron desde el día 1, sin mostrar voluntad por solucionarlo hasta que llegue a tuquejasuma.
30 de Marzo a las 9:19 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Se reintegro el dinero. Cerramos x parte de ticketgo el reclamo
30 de Marzo a las 9:51 hs.