Reclamo a ticketgo
Compre dos entradas en julio del [números] para el show de louis tomilson en el arena se suspendio por lapandemia, el show se reprogramo para este año y desde la plataforma me dicen que no tendre las entradas porque el show fue cancelado cosa que es mentira estamos a menos de 3 meses del show y no tengo respuestas. Necesito que me ayuden
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
CAROLINA M
Me dijeron que me iban a reembolsar el valor de las entradas de hace dos años están trabajando mi dinero hace dos años y la transferencia todavía no la hacen.-
22 de Marzo a las 15:14 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimada, el dia 30/01/22 se le envio un mail a su casilla carouma*****gmail.com solicitando los datos bancarios para el reintegro de su compra. A la fecha no hemos recibido respuesta de su parte con ningun dato. Sea tan amable de revisar sus mails y enviarnos la informacion para darle curso al reintegro. Gracias
23 de Marzo a las 10:36 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA M
06 de Junio a las 12:06 hs.