Reclamo a ticketgo
Compramos cuatro entradas el 4/12/18 para el recital de paul mccartney, desde esa fecha las reclamábamos. Nos argumentaban que ya iban a llegar, que estaban en distribución por correo, que estaban demoradas por el recital de luis miguel. El jueves 21/3 nos dijeron que las íbamos a tener que ir a buscar y el viernes nos informaron que se extraviaron, pero no nos quisieron dar el número de guía del correo. Nos sentimos estafados por la empresa.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
Felix V
Por favor, sí tienes información sobre la empresa ticketgo la necesito para denunciarlos a atención al consumidor.
25 de Marzo a las 23:42 hs.
operusiayahoocomar
No existen. Posiblemente sean socios truchos de TICKETEC, xq éste a las o 8 horas que abrieron la venta no tenías más entradas en NINGUN lugar del campo. Y éstos tenían al triple del precio
26 de Marzo a las 16:04 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Buen día, Horacio. En primer instancia queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas con lo ocurrido durante la previa y post del show de Paul McCartney. Un representante de atención al cliente ya fue puesto en contacto contigo y te brindó una solución escrita, además de la devolución total del importe abonado. Trabajamos día a día para brindar un servicio eficaz y ágil. Nuevamente le pedimos perdón y deseamos volver a contar con usted para una futura operación.
28 de Marzo a las 9:26 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Horacio B
28 de Marzo a las 9:26 hs.