Reclamo a ticketgo
Compramos cuatro entradas el 4/12/18 para el recital de paul mccartney, desde esa fecha las reclamábamos. Nos argumentaban que ya iban a llegar, que estaban en distribución por correo, que estaban demoradas por el recital de luis miguel. El jueves 21/3 nos dijeron que las íbamos a tener que ir a buscar y el viernes nos informaron que se extraviaron, pero no nos quisieron dar el número de guía del correo. Nos sentimos estafados por la empresa.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
Felix V
Por favor, sí tienes información sobre la empresa ticketgo la necesito para denunciarlos a atención al consumidor.
25 de Marzo a las 23:42 hs.
operusiayahoocomar
No existen. Posiblemente sean socios truchos de TICKETEC, xq éste a las o 8 horas que abrieron la venta no tenías más entradas en NINGUN lugar del campo. Y éstos tenían al triple del precio
26 de Marzo a las 16:04 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Buen día, Horacio. En primer instancia queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas con lo ocurrido durante la previa y post del show de Paul McCartney. Un representante de atención al cliente ya fue puesto en contacto contigo y te brindó una solución escrita, además de la devolución total del importe abonado. Trabajamos día a día para brindar un servicio eficaz y ágil. Nuevamente le pedimos perdón y deseamos volver a contar con usted para una futura operación.
28 de Marzo a las 9:26 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Horacio B
28 de Marzo a las 9:26 hs.