Reclamo a ticketgo
Compré entradas para coodplay y no me las mandan. No me contestan los mails y tampoco los mensajes de whatsapp. Estoy a horas del recital y no me confirmaron nada.
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[SOLUCIONADO] Entrada
Hola, compre una entrada para khea para el 17 de mayo en el luna park. se cobro pero no se como obtener los datos para poder tener el ticket. No tengo a donde comunicarme para que me ayuden a ver de que forma me hacen llegar el ticket. gracias
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
ticketgo Representante de ticketgo
indique si nro de orden de compra
los tickets serán visualizados por ud desde la APP QUENTRO que debe instalar en su movil dado que los tickets son DIGITALES un dia antes de la fecha del evento !!!!
01 de Noviembre a las 18:21 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin A
01 de Noviembre a las 18:22 hs.
Martin A
es imposible contactarse. No ofrecen respuestas. Me ofrecieron cambiar de día de recital y cuando les confirmé, no generaron el cambio. Recibí un acceso digital todavía no se si es válido para entrar al recital. Te cobran por el envío de las entradas y no las mandan, solo te mandan un acceso para bajar al teléfono. Osea que tengo que ir al recital si o si con el teléfono y aún no sabemos si nos v a dejar pasar con eso que nos mandaron.
02 de Noviembre a las 8:00 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
enviadas
02 de Noviembre a las 17:01 hs.
Martin A
solución recibida:
muy mala experiencia. No atienden. Solo respuestas automatizadas. Incertidumbre total respecto.
05 de Noviembre a las 8:06 hs.