Reclamo a ticketgo
Compré entradas para coodplay y no me las mandan. No me contestan los mails y tampoco los mensajes de whatsapp. Estoy a horas del recital y no me confirmaron nada.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
indique si nro de orden de compra
los tickets serán visualizados por ud desde la APP QUENTRO que debe instalar en su movil dado que los tickets son DIGITALES un dia antes de la fecha del evento !!!!
01 de Noviembre a las 18:21 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin A
01 de Noviembre a las 18:22 hs.
Martin A
es imposible contactarse. No ofrecen respuestas. Me ofrecieron cambiar de día de recital y cuando les confirmé, no generaron el cambio. Recibí un acceso digital todavía no se si es válido para entrar al recital. Te cobran por el envío de las entradas y no las mandan, solo te mandan un acceso para bajar al teléfono. Osea que tengo que ir al recital si o si con el teléfono y aún no sabemos si nos v a dejar pasar con eso que nos mandaron.
02 de Noviembre a las 8:00 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
enviadas
02 de Noviembre a las 17:01 hs.
Martin A
solución recibida:
muy mala experiencia. No atienden. Solo respuestas automatizadas. Incertidumbre total respecto.
05 de Noviembre a las 8:06 hs.