Reclamo a ticketgo
Hola, mi hermana y yo compramos 2 entradas para coldplay para el 25/10. Recibimos un mail donde nos cambian la fecha y nos dan a elegir entre el1 o 2 de noviembre. Contestamos que preferimos el 1/11 y nos envian un formulario para completar para adquirir las entradas y que nos lleguen a la app de quentro. Cosa que lleno el formulario y me ponen fecha para el 2/11 y no me llegan las entradas a quentro. Primero que deciden ellos no se por que cambiarme de fecha, mis entradas que fueron pagas en diciembre del 2021 para el 25/10 y encima deciden cambiarme ellos al 2/11 y ni siquiera me envian las entradas y me hacen hacer todo ese tramiterio que no corresponde. Nos estan e*****ndo encima las pague mas caras de lo que realmente salen. Necesito solucion urgente, que me lleguen las entradas que pagamos
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Entrada
Hola, compre una entrada para khea para el 17 de mayo en el luna park. se cobro pero no se como obtener los datos para poder tener el ticket. No tengo a donde comunicarme para que me ayuden a ver de que forma me hacen llegar el ticket. gracias
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Mariana F
Siguen sin llegarme las entradas! Son unos estafadores, nos cambian la fecha y encima no me contestan. Solo cintestaron una vez que ya nos van a llegar. No les creo nada! Ya deberiamos tener las dos entradas q pagamos en diciembre ****
18 de Octubre a las 10:51 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, los tickets de coldplay son digitales y los recibe en su APP QUENTRO un dia antes a la fecha del show. Slds
27 de Octubre a las 19:29 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana F
27 de Octubre a las 19:35 hs.
Mariana F
solución recibida:
Finalmente me llegaron los tickets a la app
Igualmente no me parece correcto que habiendolas comprado en diciembre **** para el 25/10 me cambien la fecha para cuando ellos quisieron!
Pense que era una empresa seria y cumplia con sus servicios si vos estas pagando por algo que te corresponde
27 de Octubre a las 21:04 hs.