Reclamo a ticketgo
Buenas tardes. Compre mis entradas para paul mc c hace 2 meses. Estamos con mi hijo esperando la entrega de las entradas. Somos de bahia blanca. Nos vinieron peloteando que hoy que mañana,que pasado y ahora a ultima hora cdo el recital es mañana nos avisan que se extraviaron en el correo. Tienen idea lo que significa en gastos y el esfuerzo que hacemos los del interior para venir a ver un recital a bs as? porque no avisaron antes asi no gastabamos en movernos hasta aca? si hace tiempo que saben que esas entradas no las iban a entregar. No tienen verguenza!!! los vengo llamando desde febrero 2 o 3 veces por semana !
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
Dai
Estamos todos muy indignados una vergüenza total!!!!!
22 de Marzo a las 19:13 hs.
Daniel S
me hicieron lo mismo. Estafa total
22 de Marzo a las 19:58 hs.
Dai
Deberíamos reunirnos con los comprobantes de pago en la entrada al show
22 de Marzo a las 20:00 hs.
Bar A
Acabo de averiguar en el gobierno de la ciudad como hacer la denuncia por esta es.tafa!!
Si residen o tienen domicilio en capital, pueden llamar al num 1.4.7 y alli toman la denuncia.
En caso de que esten en el interior, hay que llamar a defensa al consumidor Nacional, al telefono 0.8.0.0-6.6.6-1.5.1.8
y alli hacer la denuncia formal
Hagamos una demanda colectiva!
puse los numeros con puntos porque aca te bloquean las soluciones!!!
22 de Marzo a las 23:01 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Buen día, Claudia! Un equipo de atención al cliente ya se comunicó con ustedes y le brindó la solución necesaria ante este inconveniente. Le pedimos las más sinceras disculpas con lo ocurrido y esperamos volver a contar con ustedes en un futuro próximo. Nuestra misión es brindar un servicio eficaz y que nuestros clientes queden satisfechos, sobre todo, a la hora de disfrutar de sus artistas favoritos.
27 de Marzo a las 9:25 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
27 de Marzo a las 9:25 hs.
Claudia
solución recibida:
Hice el reclamo en la omic y en mercado pago y luego de eso me aviso mercado pago que tiket go me reembolsaria el dinero dentro de 14 dias. El dinero de las entradas. Por supuesto que pasajes. Estadia etc lo pague todo yo y la amargura de hacer un viaje prometido a mi hijo que queria ver a Paul Mc Cartney y tener que escucharlo de la calle con las entradas pagas.
27 de Marzo a las 12:30 hs.