Reclamo a ticketgo
Mí marido compró las entradas en el [números] y necesito saber dónde hay que retirarlas, no tengo el número de compra, pero tampoco responden wasthsapp..
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Podría indicarnos el nro de orden de compra?
Estamos procediendo a la devolución de todos los pagos para este evento dado que se reprogramo para abril **** y los tkts vendidos para el show anterior no tienen validez para este nuevo.
Si nos indica nro de orden, gestionaremos su devolución a la brevedad.
Slds
03 de Enero a las 18:39 hs.
Victoria V
No tengo el número de orden con el dni no pueden saber?.. yo perdí el otro celular ahí tenía todo..
04 de Enero a las 8:01 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Si claro, indiquenos su DNI y a nombre de quien estaba la compra.
Para que evento?
04 de Enero a las 15:04 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Se gestiono reembolso x visa y se mando x mail el comprobante
27 de Abril a las 15:34 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria V
27 de Abril a las 15:34 hs.
Victoria V
Visa jamás me devolvió el dinero..
27 de Abril a las 22:59 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, aqui el reembolso y comprobante emitido x VISA:
Resultado de la Operación
DEVOLUCION APROBADA
04/01/**** 03:05:41
TICKET GO
DEVOLUCION
NUM.EST. ******** TERM: ********
LOTE: ********* CUPON: ****
VISA
**************** Cuotas: 6
AUT: ******
TOTAL: $ *****
28 de Abril a las 11:52 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Debera reclamr a VISA la acreditacion del monto en su resumen dado que fuero ellos los que autorizacion el reintegro en la tarjeta detallada en el cupon con nro de autorizacion fecha y monto.
Slds
28 de Abril a las 11:53 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria V
08 de Junio a las 23:35 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria V
08 de Junio a las 23:35 hs.