Reclamo a ticketgo
Buen dia. En septiembre de [números] compre por medio de la empresa ticketgo, 3 entradas a campo para el recital de soda stereo. En febrero llame para hacer el reclamo de mis entradas y me dijeron que solo se enviaban en el mes que se realizaba el show. Marzo de [números], llega la pandemia. La empresa me envia un mail explicando que se reprogramaba.
este mes por los medios de comunicacion me entero que se realiza el recital, entonces volvi a hacer el reclamo de mis tickets,.
el [números] que aparece esta dado de baja, el numero que aparece no contesta los whatsapp, los mail tampoco son respondidos.
inicie un reclamo en defensa del consumidor y tampoco e tenido noticias.
les pido por favor que me ayuden, asi tengo los ticket en mi mano.
gracias
[nombre] bajo
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimados, la señora retiro sus 3 entradas para el evento por el Packasap - 9QMH-JH5K-EXMN - ID: ****** el dia 13/12/**** en la sucursal de Av. Sarmiento **** ( se detalle nro de locker y codigo de operacion de retiro confirmada por la empresa PackAsap la cual al Sra [nombre] recibio como mensaje de texto en su mail: lauriti78*hotmail.com y celular: **********
30 de Diciembre a las 20:16 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Se cumplio con la entrega de los tkts para el evento. No
30 de Diciembre a las 20:16 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
ya se dio solución al reclamo.
30 de Diciembre a las 20:17 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
30 de Diciembre a las 20:39 hs.