Reclamo a ticketgo
Compre entradas para el 8 de noviembre, supuestamente llegan a través de la app quentro. Hasta el día de la fecha no llegan y nadie se ha puesto en contacto conmigo
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Entrada
Hola, compre una entrada para khea para el 17 de mayo en el luna park. se cobro pero no se como obtener los datos para poder tener el ticket. No tengo a donde comunicarme para que me ayuden a ver de que forma me hacen llegar el ticket. gracias
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
ticketgo Representante de ticketgo
Los tickets para COLDPLAY son digitales y se descargan en APP QUENTRO un dia antes de la fecha del evento.
27 de Octubre a las 19:18 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela P
27 de Octubre a las 19:34 hs.
Daniela P
Aun no he recibido mis entradas.
De hecho estoy en un grupo de mail con gente que tenía compradas entradas para ésa misma fecha y si las han recibido por lo que la respuesta que ha dado la empresa de que las entradas se envian un día antes del evento en forma digital realmente no me satisface, tengo que hacer **** kilómetros sin saber si efectivamente voy a recibir las entradas.
Sigo aguardando solución
27 de Octubre a las 22:06 hs.
Daniela P
Aun no he recibido las entradas y por WhatsApp no me han respondido.
29 de Octubre a las 8:58 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Los tickets para COLDPLAY son digitales y se descargan en APP QUENTRO un dia antes de la fecha del evento.
Nuestro WHATAPP esta colapsado.... debera esperar que se le descarguen los tkts un dia antes de la fecha del evento
31 de Octubre a las 12:09 hs.
Daniela P
solución recibida:
Agradezco la colaboración de tuquejasuma para solucionar mi problema.
A partir de vuestra participación obtuve respuesta
Saludos
09 de Noviembre a las 11:00 hs.