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Reclamo a ticketgo

Entrada recital

[Solucionado]

En el [números] compre una entrada para el recital de harry stanley y nunca recibí la entrada. Envío mail de reclamos y no responden.

Comentarios
  • Laura D

     

    NO

    24 de Enero a las 21:43 hs.

  • Laura D

     

    No recibí solución aún. Envié nuevamente mail. Y respondieron que a la brevedad iban a responder. Y aún nada

    24 de Enero a las 21:44 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    nos podria indicar nro de or5den de compra. Gracias

    25 de Enero a las 13:19 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Estimada, con ese nro de orden no tenemos registro de nada, tampoco con su mail: Agus_laup*hotmail.com
    Como realizo el pago? tiene el nro de pago? buscaremos por ahi

    29 de Enero a las 12:42 hs.

  • Laura D

     

    Esta a nombre de mi hija. agusnram16*gmail.com
    La compra creo que la pagamos con la plataforma mercado pago en cuotas.
    Es el único comprobante que tenemos de la compra.. no puedo pasteles foto del recibo completo por acá.

    29 de Enero a las 16:03 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    su orden bajo el mail de su hija es la: V3N6MLZO por 1 campo de HARRY STYLES abonado por mercado pago #**********

    29 de Enero a las 20:47 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    propuso una solución:

     

    Se le dio respuesta al reclamo al mail de su hija donde nos pidio reintegro del dinero pagado y le hemos solicitado los datos bancarios para gestionar la devolucion. Aun no nos han enviado los datos para proceder ....
    Por favor , chequeen su casilla de mail para dar curso al pedido.

    29 de Enero a las 20:50 hs.

  • Laura D

     

    solución recibida:

     

    Si. Se comunicaron y aceptamos. Muchas gracias!!!

    01 de Febrero a las 0:10 hs.

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