Reclamo a ticketgo
Hola compre en 6 cuotas la entrada de matallica [números] y nunca me llego donde puedo llamar ,mi número es [números]
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Por favor, indicarnos el nro de orden de compra para verificar el estado de la misma en nuestro sistema . Gracias
02 de Enero a las 17:25 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Gracias, ya hemos realizo la cancelacion de la venta y hemos devuelto su dinero a traves de VISA (medio de pago utilizado al momento de la compra)
Le enviamos por mail todo los comprobantes....
Slds
03 de Enero a las 17:44 hs.
Diego P
Solamente quería la entrada debido al re programado evento exijo mi entrada de metálica ****
03 de Enero a las 22:26 hs.
Diego P
Di marcha atrás al reintegro debido ala reprogramación del evento de metállica de este año **** exijo mi entrada del evento
03 de Enero a las 22:28 hs.
Diego P
Debido a la reprogramación del evento de metálica exijo mi entrada de este año ****
03 de Enero a las 22:30 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, las entradas del evento anterior no son canjeables para el nuevo del ****
Los organizadores del evento, han devuelto todas las compras anteriores y salieron a la venta con el nuevo show.
Con los tkts adquirido anteriormente no hay posibilidad de canjearlos es por ellos que nos vemos en la obligacion de reintegrar el ***% de lo abonodo
04 de Enero a las 14:59 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, se gestiono el reembolso x visa a monicaalejandracostilla*gmail.com
27 de Abril a las 15:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
el reemolso fue a la Sra. Monica Costilla el dia 03/01/22
27 de Abril a las 15:12 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego P
27 de Abril a las 15:31 hs.