Reclamo a ticketgo
He comprado una entrada para el recital del día 08/11 para ver a coldplay debido a la falta de respuesta de la empresa ticketgo y sin tener mi entrada y repito sin tener ninguna novedad por parte de la empresa, exijo y solicito por favor la anulación de la compra como única solución a este conflicto o si no me veré obligado a ir a defensa del consumidor e iniciar acciones legales, muchas gracias
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Entrada
Hola, compre una entrada para khea para el 17 de mayo en el luna park. se cobro pero no se como obtener los datos para poder tener el ticket. No tengo a donde comunicarme para que me ayuden a ver de que forma me hacen llegar el ticket. gracias
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Atma S
Diego tuviste alguna novedad, nosotros igual tenemos la esperanza de que nos lleguen. Pero aún nada
27 de Octubre a las 17:57 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Los tickets para COLDPLAY son digitales y se descargan en APP QUENTRO un dia antes de la fecha del evento.
27 de Octubre a las 19:06 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de diegocorbalan
27 de Octubre a las 19:34 hs.
diegocorbalan
No me parece una solución por que no me explicaron cómo es el proceso de descarga de la entrada
27 de Octubre a las 20:05 hs.
diegocorbalan
Por favor solicito la anulación de la compra como única solución a este conflicto debido a la falta de respuesta por parte de ticketgo, de otra forma me veré obligado a ir a defensa del consumidor o iniciar acciones legales, muchas gracias
31 de Octubre a las 10:08 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada/o, los tickets serán visualizados por ud desde la APP QUENTRO que debe instalar en su movil dado que los tickets son DIGITALES un dia antes de la fecha del evento !!!!
31 de Octubre a las 12:07 hs.
diegocorbalan
Necesito por favor la devolución de la compra o anulación no puedo esperar hasta un día antes del evento tengo que viajar
01 de Noviembre a las 14:33 hs.
diegocorbalan
Pueden responder? Necesito una solución urgente quiero anular la compra
02 de Noviembre a las 18:28 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de diegocorbalan
05 de Noviembre a las 12:49 hs.
diegocorbalan
solución recibida:
Compre y nadie responde los wsp los mails solo por este medio respondieron
05 de Noviembre a las 12:51 hs.