Reclamo a ticketgo
He comprado una entrada para el recital del día 08/11 para ver a coldplay debido a la falta de respuesta de la empresa ticketgo y sin tener mi entrada y repito sin tener ninguna novedad por parte de la empresa, exijo y solicito por favor la anulación de la compra como única solución a este conflicto o si no me veré obligado a ir a defensa del consumidor e iniciar acciones legales, muchas gracias
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
Atma S
Diego tuviste alguna novedad, nosotros igual tenemos la esperanza de que nos lleguen. Pero aún nada
27 de Octubre a las 17:57 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Los tickets para COLDPLAY son digitales y se descargan en APP QUENTRO un dia antes de la fecha del evento.
27 de Octubre a las 19:06 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de diegocorbalan
27 de Octubre a las 19:34 hs.
diegocorbalan
No me parece una solución por que no me explicaron cómo es el proceso de descarga de la entrada
27 de Octubre a las 20:05 hs.
diegocorbalan
Por favor solicito la anulación de la compra como única solución a este conflicto debido a la falta de respuesta por parte de ticketgo, de otra forma me veré obligado a ir a defensa del consumidor o iniciar acciones legales, muchas gracias
31 de Octubre a las 10:08 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada/o, los tickets serán visualizados por ud desde la APP QUENTRO que debe instalar en su movil dado que los tickets son DIGITALES un dia antes de la fecha del evento !!!!
31 de Octubre a las 12:07 hs.
diegocorbalan
Necesito por favor la devolución de la compra o anulación no puedo esperar hasta un día antes del evento tengo que viajar
01 de Noviembre a las 14:33 hs.
diegocorbalan
Pueden responder? Necesito una solución urgente quiero anular la compra
02 de Noviembre a las 18:28 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de diegocorbalan
05 de Noviembre a las 12:49 hs.
diegocorbalan
solución recibida:
Compre y nadie responde los wsp los mails solo por este medio respondieron
05 de Noviembre a las 12:51 hs.