Reclamo a ticketgo
En octubre [números] comencé a reclamar la devolución de las entradas que compré para el show de tini debido a su cancelación.
a la fecha no he recibido el reembolso.
atte. [nombre]
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada [nombre]
Cómo bien le hemos indicado a través de nuestros canales de comunicación, la devolución se encuentra en proceso para ser devuelta.
Estará recibiendo la notificación correspondiente en su correo electrónico, con las especificaciones correspondientes para visualizarlo.
Equipo Ticketgo
16 de Diciembre a las 9:51 hs.
Yamila L
No entiendo la demora en el reembolso. Ya pasaron mas de 2 meses desde la cancelacion del show.
Asi como la acreditacion del pago es inmediata, el reembolso deberia tener la misma celeridad.
Atte.
17 de Diciembre a las 9:36 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
indiquemos por favor su nro de orden de compra para verificar el estado de la misma en el sistema.
05 de Enero a las 19:49 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimado, su reintegro fue gestionado y realizado el dia 10/03/****
Adjunto comnrobante bancario de la transferencia realizada a su cuenta bancaria :
Detalle de la operación de Transferencias
Solicitud *******
Fecha de Alta 08/03/****
Fecha de Ejecución 10/03/****
Cuenta Débito Cuenta Corriente en Pesos ***-******/4
Cuenta Destino CBU/CVU
**********************
Destinatario LAFFAN, [nombre]
***********
Importe $ 17.***,00
29 de Enero a las 12:28 hs.
Yamila L
solución recibida:
El caso ha sido resuelto.
Atte.
[nombre]
31 de Enero a las 8:26 hs.