Reclamo a ticketgo
Compré la entrada para ver a harry styles: love on tour [números] el 18/04/[números] y la confirmaron el 03/05. Mí primer reclamo fue el 27/05 en donde me respondieron que recién comenzaban a imprimirse en el mes de agosto, una vez impresas se contactarían por wpp y mail para que pueda ver el estado del envio. El día 12/08 vuelvo a mostrar preocupación por la entrada a lo que me respondieron que en las próximas semanas recibiria un mail con las instrucciones para descargar los tickets. Al pasar las semanas y no recibir dicho mail volví a preguntar y respondieron que las entradas se empezarían a mandar a partir del 04/10. Llegó el 05/10 y pregunté, me dijeron que empezarían a mandarse a mitad de octubre. Por fin me decidí a vocalizar mí preocupación directamente preguntando si era la última vez que me alargarían la fecha de entrega. Desde ese día que me trato de comunicar por todos los medios posibles y aún así he no recibido respuestas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
camila A
Aún no responden, siguen ignorando los mensajes que les mando diariamente.
23 de Octubre a las 4:40 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Harry envio tickets a partir del 20/11
27 de Octubre a las 19:27 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila A
27 de Octubre a las 19:34 hs.
camila A
SOLUCIÓN NO ENCONTRADA. LES HAN DICHO MENTIRAS. Mí reclamo NO fue solucionado y la empresa continúa sin responder mis mensajes.
27 de Octubre a las 20:22 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Debera esperar a la fecha estimulada para el envio de los tkts.
El reclamo tendra validez si la enmpresa no cumple con la entrega pero hasta la fecha estan d ntro de los plazos para el envio dado que falta mas de un mes para el evento. Slds
31 de Octubre a las 12:21 hs.
camila A
A menos de una semana del concierto aún no tengo la entrada.
27 de Noviembre a las 2:41 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila A
04 de Diciembre a las 11:14 hs.
camila A
solución recibida:
Compré la entrada en abril y me la dieron el 2 de diciembre, a un día del concierto.
04 de Diciembre a las 11:17 hs.