Reclamo a ticketgo
En diciembre [números] compre 2 entradas para ver a coldplay el 25/10/22...o sea hoy ! nunca llegaron..
pague $64.[números]-
orden de cmpra wwzafg2
en septiembre me contactaron por mail y ante mi falta de respuesta por wathsapp.. [nombre].
me propusieron cam,biar al 4/11. Cuando acepte no habia lugar..
luego al 7/11 en campo vip sin cargo...acepte y nunca mas se comunicaron...
una verguenza como se mueve esta gente.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Los tickets para COLDPLAY son digitales y se descargan en APP QUENTRO un dia antes de la fecha del evento.
27 de Octubre a las 19:15 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BETTINA G
27 de Octubre a las 19:34 hs.
BETTINA G
Me escribieron que esta semana llegarían por Quentro pero aun no aparecen...
28 de Octubre a las 19:57 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada/o, los tickets serán visualizados por ud desde la APP QUENTRO que debe instalar en su movil dado que los tickets son DIGITALES un dia antes de la fecha del evento !!!!
31 de Octubre a las 12:08 hs.
BETTINA G
Buen día.
Obvio que tengo la Apple instalada..
Soy del interior del país y debo viajar a caba asegurándome que podre concurrir...
Deberían enviarlo antes..
No pude ir en mi fecha del 25... cómo saber que lo harán ahora?
31 de Octubre a las 13:05 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
los tickets serán visualizados por ud desde la APP QUENTRO que debe instalar en su movil dado que los tickets son DIGITALES un dia antes de la fecha del evento !!!!
01 de Noviembre a las 18:19 hs.
BETTINA G
Ok. Los espero entonces
02 de Noviembre a las 12:29 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
ok
02 de Noviembre a las 16:57 hs.
BETTINA G
Llegaron las entradas!!!!
Gracias TUQUEJASUMA por la gestión realizada!
03 de Noviembre a las 19:27 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
TU QUEJA SUMA NO REALIZO NINGUNA GESTION.... LA EMPRESA CUMPLIO CON LA ENTREGA SIN NECESIDAD DE NINGUN RECLAMO POR PARTE SUYA. SLDS
05 de Noviembre a las 12:49 hs.
BETTINA G
solución recibida:
Cambiaron la fecha al recital las veces que quisieron y no me daban respuesta hasta que escribí a miquejasuma
25 de Noviembre a las 6:47 hs.