Reclamo a Tickantel
Hace 2 semanas que reclamo por una devolución de entrada de un evento cancelado. Desde tickantel me han respondido varias veces lo mismo: que ya está gestionado el reembolso y que debo contactarme con brou. Al comunicarme con el banco me dijeron que no hay ninguna transferencia pendiente a mi cuenta. Les pedí a tickantel que me envíen un comprobante de esa "gestión" y lo único que hicieron fue contestarme literalmente con el mismo texto que en otros mails en los que hablé con otros empleados. No han resuelto mi problema ni muestran ganas de resolverlo; desde el 28 de agosto se canceló el evento y supuestamente iban a devolver "automáticamente" el dinero a quienes compramos online. Totalmente ineptos...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago realizado, entra rechazada
Compre entrada para ver al cuarteto de nos, fue cobrada en la tarjeta y el mail indica pedido rechazado, quiero la entrada. envie reclamos y mail pero sin respuesta, que poco serio al ver que hay varios reclamos.
Cambiar sector de entrada
Compre 2 entradas para el partido del 13/01 de rosario central pero me salio sector local y necesito visitante..lucía maffei
[SOLUCIONADO] Cobro doble de entradas en 2 tarjetas
Saqué entradas para recital de jaime ross con oca,me enviaron mail que la compra era rechazada, volví a comprar con brou recompensa , con éxito, pero ahora tengo también el descuento en oca.la tarjeta me dice que ticket antel ya cobró y me debe reitegra…
Karen M
Aún no brindaron una solución.
20 de Setiembre a las 10:34 hs.
Comentar