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Tibe home & hotel no envian los productos y tampoco devuelven el dinero

Realice una compra en tienda online de tibe home & hotel, no tenia novedades del envio, realizo la consulta y me dicen que no hay stock del producto. Que lo podemos cambiar por otra cosa, a lo cual no tengo incoveniente. De ahi en mas nunca mas respondieron no por whatsapp no por mail. Le solicite en reiteradas ocasiones que devuelvan el dinero y tampoco responden.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    18 de Junio a las 12:21 hs.

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    • LORENA S

       

      PEDIDO DE FECHA 30/05/**** - NUMERO #*** - POR UN IMPORTE DE $ 10.***,82 MAS $ ***.82 DE GASTOS DE ENVIO, TOTAL $ 11.***.

      20 de Junio a las 14:20 hs.

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      • LORENA S

         

        los mails de contacto son garzon.karen*gmail.com y ventas*tibe.com.ar de la cual me bloquearon. Telefono 11-******** no contestan los mensajes.

        20 de Junio a las 17:10 hs.

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        • LORENA S

           

          ****s://****tibe.com.ar/

          20 de Junio a las 17:24 hs.

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          • LORENA S

             

            Al momento no se comunicaron para poder solucionar el inconveniente. No envian el producto ni devuelven el dinero.

            21 de Junio a las 9:05 hs.

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