Reclamo a TeVeCompras
El día 2 de junio compré en tv compras un aparato de gimnasia al otro día me llegó un correo que ya había sido despachado al correo oca empese a hacer rastreo del paquete y desde el día 5 de junio que no hay más novedades esta en la planta de velez sarsfield y yo estoy en rosario llame 3 veces a tv compras y prometieron solucionarme este problema. Hasta el día de hoy no recibí ninguna solución al correo oca llame 25 mil veces nunca atienden fui personalmente y acente mi reclamo quedaron en solucionarme el problema y acá sigo esperando novedades ninguna respuesta recibo . Acá dejo el número de rastreo de mi paquete [números].
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TeVeCompras Representante de TeVeCompras
la compra fue despachada en tiempo y forma. ya esta elevado el reclamo a la empresa oca. estamos en comunicacion con el cliente
17 de Junio a las 19:15 hs.
Sergio O
solución recibida:
Me llegó hoy 22 de junio tuve que hacer varios reclamos para que me paquete llegue a mi casa una vergüenza oca.
22 de Junio a las 13:54 hs.