Reclamo a TeVeCompras
Buenas tardes, yo compré el set de 3 sartenes de eternity luxe cobre, recién hoy comencé a usarla y aunque seguí la indicaciones del instructivo se pegó toda la comida. Necesito una solución urgente. Tengo fotos.me siento defraudada y lo peor que aún sigo pagando. Espero una solución caso contrario veré las medidas legales a seguir.
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[SOLUCIONADO] La comida se pega
Compre hace poco un wok eternity copper y tuve todos los cuidados al usarla pero hasta hacer un huevo se pega. Una pena no es lo que yo esperaba .si bien entiendo se puede quemar , no dice que se pega desde que la compre en diciembre 2023 ni una tortilla, se pega todo.…
Sartenes qué no sirven
Compré un conjunto de sartenes eternity copper con soporte. los tuvé qué tirar se pegan todo y no hay solución para usarlos. Son malisimos. Y me salieron caros. yá no los tengo. La compra no fue éste año. Nunca más compré nada xq todo es de mala calidad y no cumplen…
La olla se pega la comida y cuesta lavarla
La olla eternity copper no resultó según decían, la comida se pega y resulta muy difícil lavarla, le he realizado todos los cuidados, cuando la adquirí la curé como corresponde y siempre la utilice con todo el cuidado e igual no cumplió con las expectativas que creía y…
Tv Compras Eternity Lux
Tv Compras: Eternity Lux falló Si adquiriste por TeVecompra…
TeVeCompras Representante de TeVeCompras
mensaje al cliente porque no responde teléfono.
22 de Enero a las 15:09 hs.
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Marcela E
Hasta el momento nadie me llamó sres de tv compras
22 de Enero a las 15:13 hs.
Marcela E
Además cualquier llamada entrante quedaría grabada en el contestador de llamadas y registrado el número de Uds en mi teléfono si hubieran realizado dicha comunicación.
22 de Enero a las 15:16 hs.
Marcela E
Espero su llamado
22 de Enero a las 15:17 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras
nos comunicamos con el cliente ofreciendo solución
04 de Febrero a las 13:44 hs.
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Marcela E
Buenos días, atención al cliente de tv compras se comunicaron conmigo, les envié las fotos del producto solicitado ahora estoy esperando su respuesta.
07 de Febrero a las 11:37 hs.
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Marcela E
Buenas noches, aún sigo esperando la solución a mi problema desde TV compras. Se contactaron conmigo, les envié las fotos que me solicitaron por mail y whatsapp y nada. Mañana intentaré comunicarme nuevamente a ver que me dicen. Es una vergüenza que pagando tanto por un producto no tenga una solución.
27 de Febrero a las 21:25 hs.
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TeVeCompras Representante de TeVeCompras
no responde telefono... se envia nuevamente mail. esperamos respuesta
02 de Julio a las 11:20 hs.
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Marcela E
Buenas noches, me enviaron desde TV Compras un mail pidiendo que envíe las sartenes para su cambio. Se decretó la cuarentena y ahí estamos sin poder hacer el envío. Además este correría por mi cuenta y sale carísimoooo. Además si pudiera enviar quién me garantiza que me lo reciban si ahora están en fase 1 de cuarentena en Bnos.Aires. Al final ya terminé de pagar este mes y bueno me quedaré con el clavo de sartenes. Son un fraude esos sartenes. Ya no se que hacer tengo miedo de quedar sin el pan y sin la torta.....
02 de Julio a las 19:51 hs.
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TeVeCompras Representante de TeVeCompras
en espera de la respuesta, via mail
13 de Julio a las 11:01 hs.
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