Reclamo a TeVeCompras
Me resultó una estafa, a pesar de utilizarla con el cuidado que me explicaron en el local, la comida se quema, y no es verdad que no es necesario usar aceite. Llamé a la empresa , y me indicaron lavarlas con una esponja suave y cif. Lo hice y volvió a quemarse. Además en la publicidad dice ser antiaherente y anti rayaduras y me paso lo contrario a la publicidad: se pegó la comida, se rayó y se quemó la parte externa, solo rescato las tapas que son muy buenas. Quiero que me las cambien por otro producto, no quiero reposición , porque es una estafa
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[SOLUCIONADO] La comida se pega
Compre hace poco un wok eternity copper y tuve todos los cuidados al usarla pero hasta hacer un huevo se pega. Una pena no es lo que yo esperaba .si bien entiendo se puede quemar , no dice que se pega desde que la compre en diciembre 2023 ni una tortilla, se pega todo.…
Sartenes qué no sirven
Compré un conjunto de sartenes eternity copper con soporte. los tuvé qué tirar se pegan todo y no hay solución para usarlos. Son malisimos. Y me salieron caros. yá no los tengo. La compra no fue éste año. Nunca más compré nada xq todo es de mala calidad y no cumplen…
La olla se pega la comida y cuesta lavarla
La olla eternity copper no resultó según decían, la comida se pega y resulta muy difícil lavarla, le he realizado todos los cuidados, cuando la adquirí la curé como corresponde y siempre la utilice con todo el cuidado e igual no cumplió con las expectativas que creía y…
Tv Compras Eternity Lux
Tv Compras: Eternity Lux falló Si adquiriste por TeVecompra…
Rosana T
No se comunicaron conmigo
25 de Octubre a las 7:39 hs.
Rosana T
No se comunicaron conmigo para nada
25 de Octubre a las 7:42 hs.
Rosana T
Quiero un resarcimiento sea económico u otra solución, que me ampare como.cliente. Me costó mucho pagar las cuotas, y la frustración y decepción me causa mucho enojó, porque hay más personas que están siendo ******das
25 de Octubre a las 7:47 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras
Hace días estamos tratando de comunicarnos con la sra. en el día de hoy dejamos mensaje. esperamos contacto para ofrecer solución
25 de Octubre a las 10:55 hs.
Rosana T
Mentira.estoy de licencia médica y estoy en casa
25 de Octubre a las 11:01 hs.
Rosana T
Pueden llamar ahora?
25 de Octubre a las 11:05 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras
estamos en comunicación con la cliente por una solución
29 de Octubre a las 15:06 hs.
Rosana T
A la espera de una solución
29 de Octubre a las 15:26 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras
hablado con el cliente y solucionado el reclamo
30 de Octubre a las 19:16 hs.
Rosana T
A la espera
30 de Octubre a las 19:41 hs.
Rosana T
solución recibida:
Me cambiaron la sartén más dañada, gracias!!!
31 de Octubre a las 21:07 hs.