Reclamo a TeVeCompras
Compre la bennett read hydro vac en septiembre de [números]. En el mes de diciembre noté no funcionaba correctamente, llame a atencion al cliente y me informaron que debía llevar el producto al servicio técnico en la av corrienter al [números]. En el mes de enero de [números] , lo lleve, me informaron que era un problema en el motor, lo repararon y unos días después fui a retirar él productos.
hace unos 20 días, nuevamente comenzó a fallar . llame a atención al cliente y vuelven a informarme que debo llevar el producto al servicio técnico . Yo vivo en provincia , en berazategui, y llevar el producto me implica tener que pedir y día de trabajo y otro para ir a retirarlo . El producto tiene menos de un año , evidentemente tiene una falla de fábrica . Necesito una solución alternativas. Ya sea el cambio del producto o que para su reparación pasen a retirarlo por mi domicilio.
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TeVeCompras Representante de TeVeCompras
en comunicacion con el cliente para ofrecer solucion
19 de Julio a las 16:52 hs.
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Paola
No obtuve respuesta
22 de Julio a las 23:45 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras
producto reparado en julio ****
30 de Noviembre a las 13:53 hs.
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