Reclamo a Tertium
Me comunico para reclamar un débito que considero no autorizado a nombre de tertium.
solicito la devolución del monto debitado y una explicación del motivo de dicho cargo.
aguardaré una pronta respuesta.
gracias.
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Reclamo por débito
Me descuentan un débito automático desde hace más de un año, creo que es de un seguro y no lo puedo dar de baja
Descuento
Tengo un descuento que desconozco con un cui de empresa que no se. Necesito afirmación y dar de baja gracias
Reclamo por débito automático que no es mio
Me debitaron a mi cuenta algo que no me corresponde .
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Desde TuQuejaSuma te confirmamos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero. Estás confundiendo al medio de pago con el que te cobra.
Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar
Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo, porque estás poniendo una queja por error al medio de pago en vez de al comercio o empresa que lo está usando.
Gracias por tu consulta!
19 de Noviembre a las 9:54 hs.
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JOHANA Y
Quiero solucionar urgente esto
23 de Noviembre a las 4:14 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Para eso [nombre], tenés que comunicarte con el que te cobra o quejarte de él y no de la marca de la terminal de pago que usaron para cobrarte.
En la respuesta anterior se indica como...
23 de Noviembre a las 12:44 hs.
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