Reclamo a Tertium
Hoy 28/02 a las 00:24 hs me debitaron dos veces $21.[números] pesos de mi cuenta en total fue $43.[números]
empresa tertium sa
desconozco ese debito y quiero reclamamrlo como r*** / e*****
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Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
[SOLUCIONADO] Descuentos
Tengo un descuento en mis movimientos bancarios, el cual no aparece en mi recibo de sueldo, solamente en los movimientos, estos descuentos datan de mucho tiempo y no encuentro solución. A continuación dejo escrito como aparece en los movimientos. debito pago directo t…
Descuento no autorizado
Tengo un débito automático de esa firma no reconocido yo no hice ningún pedido y me descontaron quisiera saber a qué se debe y que se me reintegre la suma descontada mi dni es [números]
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Desde TuQuejaSuma te reiteramos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero. Estás confundiendo al medio de pago con el que te cobra.
Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar
Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo, porque estás poniendo una queja por error al medio de pago en vez de al comercio o empresa que lo está usando.
Entendés que el que ordena el pago es el comercio o empresa que usa la terminal de pago y que la empresa que nombrás no te conoce?
Gracias por tu consulta!
28 de Febrero a las 18:22 hs.
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Alejandro I
Quiero saber que empresa ES LA QUE ME ESTA DEBITANDO. YA SE QUE TERTIUM ES EL MEDIADOR. PERO QUE ME DIGA QUE EMPRESA ME ESTA DEBITANDO. ASI HAGO LA.DENUNCIA AL DERECHO DE CONSUMIDOR PORQUE NO TENGO NINGUN DEBITO AUTOMATICO HABILITADO.
28 de Febrero a las 18:26 hs.
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Alejandro I
Solicito que me.digan que empresa es la que está por medio de tertium DEBITANDO 43.*** sin. MI consentimiento HAGAN ALGO SOLUCIONENE ALGO DIGANME QUE EMPRESA ES LA QUE ME ESTA DEBITANDO!
NO RECIBI NINGUNA RESPUESTA DE TERTIUM NI NADA. TENGO TODOS LOS DATOS DE MI CUENTA SI LO QUEREN PARA QUE INVESTIGUEN. NADIE HACE NADA.! EL LUNES MISMO VOY A DEFENDA DEL CONSUMIDOR A RECLAMAR POR TODOS !
28 de Febrero a las 18:35 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Estimado Alejandro,
la empresa ya te informó acá mismo y por mail cómo consultar tus pagos, para que tengas información veraz de quién ordentó tu pago y recibió el dinero.
No entendemos por qué faltas a la verdad y decís acá que no te respondieron mientras en paralelo intercambiás mails con ellos, lo que constituye una difamación.
28 de Febrero a las 21:07 hs.
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