Reclamo a Tertium
Todos los meses me hacen descuentos , al menos dos por mes siendo de que no autoricé ningun pago y no tengo ninguna deuda.
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Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Descuento indebido
Descuento en homenaje banking no autorizado
Tengo en débito y no sé de dónde viene
Quiero info
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Jorge,
Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
01 de Julio a las 9:41 hs.
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Jorge M
Por que siempre dicen lo mismo
01 de Julio a las 12:44 hs.
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Martin J
Porque tratan de sacarte más info para seguir afanándote. Fijate que el teléfono de contacto que tiene es de Batán, en donde está la cárcel.
02 de Julio a las 9:46 hs.
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Jorge,
Decimos lo mismo porque nuestro papel es de un medio de pagos. No somos los receptores del dinero que estás pagando, y no tenemos conocimiento de la relación comercial que tenés con el comercio.
Además, como medio de pago, no tenemos forma de relacionar tus datos personales o DNI con el comercio al que le estás pagando. Para esto, tenés que ir a la página tertium.com.ar y consultar allí.
Atte.
02 de Julio a las 15:33 hs.
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