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Reclamo a Tertium

Reclamo

Me debitaron plata de mi cuenta sin consentimiento y fue varias veces.
que puede hacer ??

Comentarios
  • Francisco O

     

    El dia 6/9 me debitaron 3 veces sin mí consentimiento a nombre de esta empresa como se arregla este tema

    08 de Setiembre a las 15:24 hs.

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    • Tertium Representante de Tertium

       

      propuso una solución:

       

      Buenos días Susana,

      Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

      Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

      Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

      Atte.

      12 de Setiembre a las 8:59 hs.

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