Reclamo a Tertium
Hola quisiera saber por qué me descuentan sin mí consentimiento siempre me debitan ya estoy cansada me sacan lo único pesos
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Descuento no autorizado
Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y quiero saber a qué se debe ?
Descuentos sin autorización
Me aparecieron débitos de esta empresa y no se de que son. No tengo idea de que son los débitos y necesito que me devuelvan lo que me sacaron sin autorización. La verdad que da una bronca que estando en la situación que estamos en este país, estas entidades sin vergüen…
Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Desde Tertium te confirmamos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero. Estás confundiendo al medio de pago con el que te cobra.
Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar
Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo, porque estás poniendo una queja por error al medio de pago en vez de al comercio o empresa que lo está usando.
Gracias por tu consulta!
07 de Agosto a las 9:59 hs.
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Carina Q
Hola pero porque me dice tertium se descuenta 50.***$ no entiendo siempre dice esa empresa que se descuenta de mí plan social necesito que me ayuden a resolver porque no se a quien más dirigirme disculpe... desde ya
07 de Agosto a las 10:55 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Confundís al medio de pago con el que lo usa para cobrarte.
Consultá tus pagos en www tertium.com.ar y vas a obtener los datos del que te cobra y cómo contactarlos.
07 de Agosto a las 11:58 hs.
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Carina Q
No me han devuelto mí dinero de plan social que me descuentan sin motivo yo desconozco totalmente que es lo que sucede que no obtengo respuesta
10 de Agosto a las 8:39 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
[nombre], la respuesta se la tenés que pedir al que te cobra, no a T E R T I U M que es nada más que la marca del posnet que usan para cobrarte.
En la 1er respuesta te explicamos cómo consultar tus pagos en www tertium.com.ar y contactarte con ellos.
10 de Agosto a las 13:21 hs.
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Carina Q
La verdad no sé a quien reclamarle ya ?
10 de Agosto a las 13:52 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
En la 1er respuesta te decimos cómo consultar tus pagos para ponerte en contacto con el comercio o empresa al que tenés que reclamar...
11 de Agosto a las 9:39 hs.
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Carina Q
Si necesito saber cómo consultar. Quien me descuentan y por qué motivo ayudaaaa!!!
11 de Agosto a las 10:56 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Te respondimos esto [nombre] en la 1er respuesta el 7 de Agosto a la mañana: releela que ahí tenés todo lo que necesitás.
11 de Agosto a las 10:58 hs.
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