Reclamo a Tertium
B.dia le están descontando a mi marido del sueldo x débito banco provincia y no sabemos de qué es esta fyfsa x por favor si nos pueden ayudar más de 25 mil pesos le sacaron gracias
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Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Descuento indebido
Descuento en homenaje banking no autorizado
Tengo en débito y no sé de dónde viene
Quiero info
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Luis,
Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
10 de Abril a las 10:24 hs.
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Luis A
No fue solucionado
15 de Abril a las 10:53 hs.
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Luis A
Con que seguridad pongo mi cbu
15 de Abril a las 10:54 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Luis.
No es necesario que pongas tu CBU completo, sino los últimos 10 dígitos solamente. Con esos nros. no hay posibilidad de obtener tu CBU completo para hacer cualquier operación.
Por favor ingresa al sitio así podes ver los datos del comercio al que le estás pagando.
Cualquier otra duda consúltanos.
Atte.
15 de Abril a las 10:57 hs.
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Luis A
No fue solucionado
25 de Abril a las 8:38 hs.
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Luis A
No sé soluciono
11 de Mayo a las 0:19 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Luis,
Si tenés confirmado que te debitan solo de FyFSA por favor hablalo con ellos.
No tenemos relación con esa empresa.
Atte.
13 de Mayo a las 10:28 hs.
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Luis A
Ustedes me están descontando
13 de Mayo a las 11:11 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Luis, nosotros no somos ni tenemos relación alguna con "fyfsa".
Podés ver acá mismo que somos otra empresa...
03 de Junio a las 16:31 hs.
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