Reclamo a Tertium
Me hicieron un debito automático de tertium sa por el monto de 1850 pesos sin mi consentimiento, quiero un reintegro del dinero porque en ningun momento previo tuve contacto con dicha empresa.
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Débito sin consentimiento ni uso
Me debitaron algo que no uso. extrajeron de mi cuenta sin mi consentimiento alo cuál es un robo. quiero el resarcimiento de mi plata.
Debitos automaticos
Debitos autimaticos que nose como pueden sin ninguna autorizacion generarte debitos en mi cuenta
Quiero la baja
Me estan descontando y yo no quiero mas el servicio
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Alejandra,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Tus pagos están autorizados, porque de otra forma tu banco no los hubiera cursado.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y pedirles la baja o hacer un reclamo, si es que corresponde.
Muchas gracias.
05 de Julio a las 20:11 hs.
Tertium Representante de Tertium
Nota: no tenemos ninguna consulta tuya anterior a esta.
05 de Julio a las 20:12 hs.
Alejandra O
solución recibida:
Gracias por todos los datos enviados, espero lo pueda solucionar ya que mes a mes lo debitan y no entiendo ya que soy Jubilada, y no tengo nada que ver con esa firma . Pensando que Tertium S.A tenía que ver Saludos!
05 de Julio a las 22:51 hs.