Reclamo a Tertium
La misma queja que realice por débitos indebidos por parte de cobranzas san justo , que dice que me retiro de su base ,sin devolverle nada y ahora veo en mis débitos de hoy 00:56 cuando me depositaron el sueldo que tengo débitos de tertuin cobranzas san justo. Son unos e*****dores dejen de debitarme ladrones.
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Descuentos no autorizados
Estoy teniendo descuentos de gestiones fyfsa quiero saber por qué.
Débito desconocido
Mi reclamo es el siguiente está entidad q desconozco q es me débito de mi cuenta una suma abrupta de un total casi 213 mil pesos y desconozco el porque ya q no informan nada estos ladrones quiero el reintegro inmediato
Débito sin autorización
Hola 2 veces por mes me están debutando dinero sin autorización con una leyenda dd tertiunm necesito m devuelvan todo el dinero debitado
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Carlos,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Si ya te comunicaste con la empresa, envianos el mail o la imagen en dónde te dicen que te dan de baja al servicio (contactate po rnuestra web para que podamos estar en contacto directo y nos puedas enviar adjuntos) así le iniciamos un reclamo administrativo a tu nombre de nuestro lado.
(es posible que la empresa haya mandado las órdenes de pago antes de que solicites la baja y por eso tenés un pago más, que deberá serte reintegrado)
Atte
Muchas gracias.
03 de Enero a las 11:00 hs.
Carlos G
solución recibida:
Respuesta rapida
03 de Enero a las 19:33 hs.