Reclamo a Tertium
Me sacaron plata sin mi consentimiento en total 40 mil peso necesirque me de vuelvan
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
[SOLUCIONADO] Descuentos
Tengo un descuento en mis movimientos bancarios, el cual no aparece en mi recibo de sueldo, solamente en los movimientos, estos descuentos datan de mucho tiempo y no encuentro solución. A continuación dejo escrito como aparece en los movimientos. debito pago directo t…
Descuento no autorizado
Tengo un débito automático de esa firma no reconocido yo no hice ningún pedido y me descontaron quisiera saber a qué se debe y que se me reintegre la suma descontada mi dni es [números]
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenas tardes Ana Paula,
Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
14 de Marzo a las 15:49 hs.
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Bengochea A
me volvieron a sacar $**** seimil pesos de mi cuenta de nuevo
29 de Abril a las 18:23 hs.
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Tertium Representante de Tertium
Buenos días Ana Paula,
¿Seguiste las instrucciones que te brindamos anteriormente para obtener la información del comercio al que le estás pagando?
Nosotros, como medio de pago, no podemos relacionar tu nombre o DNI con el comercio.
Por favor ingresá a la página, obtenés los datos de contacto y consultale a ellos. Si no te responden a los 5 días hábiles, avisanos y nosotros podemos intervenir.
Atte.
30 de Abril a las 12:17 hs.
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