Reclamo a Tertium
Me siguen sacando plata de mi cuenta quiero la baja de ese servicio que yo no pedí, o los voy a terminar demandando por estar sacando y metiéndose en mi cuenta
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Tengo en débito y no sé de dónde viene
Quiero info
Reclamo por débito
Me descuentan un débito automático desde hace más de un año, creo que es de un seguro y no lo puedo dar de baja
Descuento
Tengo un descuento que desconozco con un cui de empresa que no se. Necesito afirmación y dar de baja gracias
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Desde TuQuejaSuma te confirmamos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero.
Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar
Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo.
Gracias por tu consulta!
02 de Mayo a las 11:23 hs.
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Alles N
Siempre me dan esa opción Pero nunca salen los datos de la empresa o servicio, quisiera que me devuelvan el dinero y que dejen de descontarme
02 de Mayo a las 18:26 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenas tardes Natalia,
si no te aparecen los datos de la empresa o servicio es únicamente por 2 motivos:
- no estás ingresando correctamente los últimos 10 dígitos de tu CBU o estás poniendo los números de otra cosa.
- el pago no se cursó por la red de pago de TERTIUM sino por otra vía.
Los pagos en el resumen bancario empiezan con "TERTIUM" ?
02 de Mayo a las 23:16 hs.
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Alles N
Hola buenos días quisiera saber si pueden hacer algo para que la empresa me dévuelva la plata que me ha estado sacando, yo ya le di de baja ahora solo espero que no me sigan sacando
08 de Mayo a las 7:40 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Natalia,
lo que se puede hacer es ponerte en contacto con la empresa que te cobra mediante la consulta de tus pagos en www tertium.com.ar . Si le diste de baja, entendemos que ya estás en contacto con ellos.
Guardá el comprobante de baja que te dieron, por si te hiciera falta en el futuro.
08 de Mayo a las 8:03 hs.
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