Reclamo a Tertium
Tertium s.a. Me está debitando de mi cuenta de caja de ahorro del banco de córdoba, una cuota que no se de que es, ni de que se trata. Nunca me hablaron, nunca me informaron de que es. Hacen lo que quieren, son unos e*****dores porque yo no di permiso para el débito, es más nunca me enteré y no se le puede dar de baja. Por favor que den una solución, aparte es de cobranzas san justo de buenos aires y nunca hablé con ellos. Muchas gracias,.espero su respuesta.
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Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
[SOLUCIONADO] Descuentos
Tengo un descuento en mis movimientos bancarios, el cual no aparece en mi recibo de sueldo, solamente en los movimientos, estos descuentos datan de mucho tiempo y no encuentro solución. A continuación dejo escrito como aparece en los movimientos. debito pago directo t…
Descuento no autorizado
Tengo un débito automático de esa firma no reconocido yo no hice ningún pedido y me descontaron quisiera saber a qué se debe y que se me reintegre la suma descontada mi dni es [números]
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Desde TuQuejaSuma te confirmamos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero. Estás confundiendo al medio de pago con el que te cobra.
Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar
Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo, porque estás poniendo una queja por error al medio de pago en vez de al comercio o empresa que lo está usando.
Gracias por tu consulta!
02 de Febrero a las 18:49 hs.
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Sandra V
Me parece que si es un medio de pago por una empresa que tampoco se quien es y porque me esta cobrando no tiene ningún derecho de debitarme en mi caja de ahorro sin mi autorización, sigue siendo para mi una estafa, algo que yo no di autorización. Si esto sigue así irá mi queja al derecho al consumidor y de ahí a un abogado, mediante un recurso de amparo. TERTIUM también me quejo, porque no tiene ningún derecho de meterse en mi caja de ahorro. Muchas gracias. Saludos
02 de Febrero a las 18:56 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Sandra, vos no conocés casi ninguna de las empresas que proveen terminales de pago (los aparatitos, los "posnet") que los comercios y empresas usan para cobrarte.
Recordá que es tu banco el que autoriza la transacciones de pago: los medios de pago solo envían el pedido y el banco lo curso o no según corresponda.
02 de Febrero a las 19:48 hs.
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Sandra V
Mil disculpas, yo hablo al Banco donde cobro y me dicen que ellos no autorizaron nada. Así que no se, cual es la razón. Un abogado me va ayudar con esto,mediante un recurso de amparo. Muchas gracias y Buenad noches.
02 de Febrero a las 22:20 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Lamentamos que el banco le informe mal: ellos administran su cuenta y fondos.
Le reiteramos que primero debe consultar sus pagos como se le indica, para obtener los datos fiscales y de contacto de quién le cobra y comunicarse con ese comercio o empresa en primer lugar.
02 de Febrero a las 22:53 hs.
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Sandra V
Yo no hablo más por acá, el que va hablar va a ser mi abogado. El Banco en ningún momento va a mentir, y si ellos tienen la culpa, les caerá el peso de la ley también. Me molesta que se me metan en mi caja de ahorro, sin mi autorización, llamase Tertium, Empresa que ustedes dicen que es, o el banco. Yo no me comunico más por acá, porque no me resolvieron nada. Así que voy por medios judiciales. Muchas gracias.
02 de Febrero a las 23:13 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Entonces Sandra con más razón consulte sus pagos en www tertium.com.ar para poder iniciar acciones directamente con quién le cobra y recibe el dinero, para no gastar tiempo en denunciar a quién no corresponde.
02 de Febrero a las 23:32 hs.
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