Reclamo a Tertium
M descontaron plata d mi cuenta quiero saber xq y quiero recuperarla
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Descuento no autorizado
Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y quiero saber a qué se debe ?
Descuentos sin autorización
Me aparecieron débitos de esta empresa y no se de que son. No tengo idea de que son los débitos y necesito que me devuelvan lo que me sacaron sin autorización. La verdad que da una bronca que estando en la situación que estamos en este país, estas entidades sin vergüen…
Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Jonran,
Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que MODO o Payway. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
10 de Setiembre a las 12:08 hs.
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Maldonado J
Quiero q me devuelvan la plata. Xq yo no hice esa compra ni conozco esa empresa
10 de Setiembre a las 13:04 hs.
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Maldonado J
Son unos delincuentes.. m dicen q yo Estoi asociado a esta empresa.. q ni yo conozco.. dejen d robarle ala gente..
11 de Setiembre a las 11:42 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Jornan,
es falso que estés asociado a nosotros. Nunca te dijimos eso.
Tenés que contactarte con el comercio o empresa que te ordena los pagos y recibe tu dinero, no con Tertium, que somos solamente la marca del posnet (el aparato) que usaron para ordenar los pagos.
Podés consultar tus pagos en www tertium.com.ar y obtener los datos de contacto con la empresa indicada.
Atte
11 de Setiembre a las 12:42 hs.
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Maldonado J
Todavía no recupere mi plata..
14 de Setiembre a las 11:49 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Estás hablando con el medio de pago, la red de posnet.
Te comunicaste ya con el que te cobró para pedirle que te devuelva el dinero?
Qué empresa es la que ordenó tu pago? La consultaste en www tertium.com.ar ?
14 de Setiembre a las 12:23 hs.
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