Reclamo a Tertium
Ya van dos meses seguidos que nose el motivo por el cual esta página o persona me saca más de 10 mio pesos ,quiero saber como hacer lara recuperar esa plata
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento no autorizado
Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y quiero saber a qué se debe ?
Descuentos sin autorización
Me aparecieron débitos de esta empresa y no se de que son. No tengo idea de que son los débitos y necesito que me devuelvan lo que me sacaron sin autorización. La verdad que da una bronca que estando en la situación que estamos en este país, estas entidades sin vergüen…
Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Romina,
Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
02 de Setiembre a las 12:46 hs.
Comentar
Lopez R
Me sacaron plata sin que yo les esté debiendo nada
16 de Setiembre a las 19:52 hs.
Comentar
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Romina: por favor releé lo que te escribimos... te estás quejando de la marca del posnet que usaron para cobrarte, en vez de quejarte del comercio o empresa que te cobró.
Para ayudarte a identificar quién te cobró, consultá tus pagos en www tertium.com.ar.
Atte
16 de Setiembre a las 20:54 hs.
Comentar
Lopez R
Me siguen queriendo cobrar, voy a tener que poner abogado entonces porque es algo que yo desconozco
01 de Octubre a las 8:38 hs.
Comentar
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Romina,
pudiste obtener los datos de la entidad que origina tus pagos consultando en nuestra web? Te pusiste en contacto con ellos?
Es importante que los contactes, sobre todo si vas a ir a Defensa del Consumidor o a un abogado, para que la acción sea directa y más breve sobre la empresa que origina los pagos y de la cual serías cliente.
Nosotros somos, como te decimos al principio de la conversación, la marca del posnet con el que te ordenan los pagos.
01 de Octubre a las 9:09 hs.
Comentar