Reclamo a Tertium
Por favor porque hay tanta maldad, estas dos empresas hace tres meses que vienen descontando de mi cuenta sueldo [números], cada una $[números] por favor necesito una respuesta favorable y que me devuelvan el dinero como hizo la firma onwo
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Robo
Me están robando de mi cuenta debito
Debitos
No he autorizado ningún débito
Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenas tardes
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que PagoFacil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago mas, utilizado por empresas y entidades para canalizar los pagos de sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y pegá en el cuadro de consulta los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos realizados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con ellos, verás los nombres y medios de contacto de las entidades ordenantes que han debitado el monto que reclamás.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y realizar el reclamo si es que corresponde.
Muchas gracias.
Saludos
04 de Agosto a las 10:17 hs.
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Rosalia F
Al menos que devuelvan el dinero que debutan de la cuenta sueldo
09 de Agosto a las 21:13 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Rosalía,
Como te informamos inicialmente, solo somos un medio de pago, un Posnet virtual que los comercios usan para cobrar.
Si pudiste entrar a nuestra página y verificar qué comercio te cobró, allí mismo te figuran los medios de comunicación con el comercio.
Por favor hacele este reclamo al comercio que te dará una solución definitiva para este tema.
Muchas gracias y saludos.
10 de Agosto a las 10:57 hs.
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