Reclamo a Tertium
Me están haciendo un descuento no autorizado y quiero que me devuelvan mi dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo
Me están robando de mi cuenta debito
Debitos
No he autorizado ningún débito
Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días.
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que PagoFacil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago mas, utilizado por empresas y entidades para canalizar los pagos de sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y pegá en el cuadro de consulta los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos realizados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con ellos, verás los nombres y medios de contacto de las entidades ordenantes que han debitado el monto que reclamás.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y realizar el reclamo si es que corresponde.
Muchas gracias.
Saludos cordiales
02 de Agosto a las 13:34 hs.
Comentar