Reclamo a Tertium
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Descuentos no autorizados
Estoy teniendo descuentos de gestiones fyfsa quiero saber por qué.
Débito desconocido
Mi reclamo es el siguiente está entidad q desconozco q es me débito de mi cuenta una suma abrupta de un total casi 213 mil pesos y desconozco el porque ya q no informan nada estos ladrones quiero el reintegro inmediato
Débito sin autorización
Hola 2 veces por mes me están debutando dinero sin autorización con una leyenda dd tertiunm necesito m devuelvan todo el dinero debitado
Tertium Representante de Tertium
Buenas tardes Mónica,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que reclamás.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Muchas gracias.
Saludos
02 de Noviembre a las 13:06 hs.
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Monica E
No puedo ingresar para verificar los dichos de ustedes
03 de Noviembre a las 8:23 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Mónica,
nuestra web de autoconsulta en ****tertium.com.ar está permanentemente operativa!
Siempre es mejor que te comuniques diractamente con nosotros en vez de por este sitio, que nos impide poder dar mejores respuestas.
05 de Noviembre a las 12:47 hs.
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