Reclamo a Tertium
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Robo
Me están robando de mi cuenta debito
Debitos
No he autorizado ningún débito
Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Tertium Representante de Tertium
Buenas tardes Mónica,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que reclamás.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Muchas gracias.
Saludos
02 de Noviembre a las 13:06 hs.
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Monica E
No puedo ingresar para verificar los dichos de ustedes
03 de Noviembre a las 8:23 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Mónica,
nuestra web de autoconsulta en ****tertium.com.ar está permanentemente operativa!
Siempre es mejor que te comuniques diractamente con nosotros en vez de por este sitio, que nos impide poder dar mejores respuestas.
05 de Noviembre a las 12:47 hs.
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