Reclamo a Tertium
Todos los meses de descuentan de mis haberes de pensionado del ips banco provincia 3 débitos directos desconocidos no autorizados de [números]$ .
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Descuento no autorizado
Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y quiero saber a qué se debe ?
Descuentos sin autorización
Me aparecieron débitos de esta empresa y no se de que son. No tengo idea de que son los débitos y necesito que me devuelvan lo que me sacaron sin autorización. La verdad que da una bronca que estando en la situación que estamos en este país, estas entidades sin vergüen…
Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Fernando,
Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que MODO o Payway. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Si dentro de los 5 días hábiles la empresa no te responde, hacenos llegar copia de tus comunicaciones para poder intervenir y que te respondan, ya que tienen la obligación de hacerlo.
Atte.
24 de Octubre a las 12:34 hs.
Fernando J
Su propuesta supone fraude
29 de Octubre a las 10:08 hs.
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Su respuesta supone ignorancia. Reléala por favor.
29 de Octubre a las 10:39 hs.
Fernando J
Aparentemente se trata de fraude
29 de Octubre a las 11:00 hs.
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
La apariencias engañan Fernando.
Si quiere aceptar nuestra ayuda, relea nuestra primer respuesta o solicite en su banco información más completa.
Atte
29 de Octubre a las 11:48 hs.
Fernando J
Es un embargo encubierto, las cuentas de jubilados y pensionados son inembargables. Si hay deuda solicitó número de expediente, número de tomo del abogado actuante y resolución del juez de la causa.
29 de Octubre a las 13:15 hs.
Fernando J
?
29 de Octubre a las 13:31 hs.
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Estimado Fernando, no es nada de eso: es simplemente un pago que un comercio o empresa ordena usando un posnet de nuestra red.
Los medios de pago no cobramos: damos los medios técnicos para que otros lo hagan. Si nos llamáramos "mercadopagos" o "cuentaDNI" no estaría haciendo todas estas suposiciones raras, sino que estaría buscando al comercio o empresa que le cobró.
Consulte los pagos en www tertium.com.ar y contáctese con el comercio o empresa que le cobra, que es quién tiene que responder a estos planteos y responder todas sus dudas.
Atte
29 de Octubre a las 14:57 hs.
Fernando J
solución recibida:
Siendo así haré las averiguaciones pertinentes. ATTE.
29 de Octubre a las 15:51 hs.