Reclamo a Tertium
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Descuentos desconocidos
Buenas tardes, me están haciendo descuentos de la empresa fyfsa de 5700 pesos cada uno y no se de que son. Mi dni es 27329766. Quisiera una respuesta . Gracias
Descuentos no autorizados
Me aparecen descuentos de esta firma la cual desconozco y nunca contrate. Exijo que me devuelvan el total de los descuentos a mi cuenta
Débito indebido fyfsa
Hola tengo debitado más de 20.000 pesos por fyfsa que no se que es. Quiero detener el débito que ellos realizan sin mi autorización.
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Micaela,
Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
01 de Julio a las 9:40 hs.
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