Reclamo a Tertium
Esta porquería llamada tertium s.a, me está descontando de mis haberes sin mi autorización.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Débito sin consentimiento ni uso
Me debitaron algo que no uso. extrajeron de mi cuenta sin mi consentimiento alo cuál es un robo. quiero el resarcimiento de mi plata.
Debitos automaticos
Debitos autimaticos que nose como pueden sin ninguna autorizacion generarte debitos en mi cuenta
Quiero la baja
Me estan descontando y yo no quiero mas el servicio
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Manuel,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Tus pagos están autorizados, porque de otra forma tu banco no los hubiera cursado.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y pedirles la baja o hacer un reclamo, si es que corresponde.
Muchas gracias.
01 de Julio a las 18:59 hs.
Manuel
solución recibida:
Les agradezco por la contestación...!!
Ahora me queda más claro .
Voy a dar curso al reclamo ante quien corresponda.
01 de Julio a las 19:48 hs.