Reclamo a Tertium
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Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
[SOLUCIONADO] Descuentos
Tengo un descuento en mis movimientos bancarios, el cual no aparece en mi recibo de sueldo, solamente en los movimientos, estos descuentos datan de mucho tiempo y no encuentro solución. A continuación dejo escrito como aparece en los movimientos. debito pago directo t…
Descuento no autorizado
Tengo un débito automático de esa firma no reconocido yo no hice ningún pedido y me descontaron quisiera saber a qué se debe y que se me reintegre la suma descontada mi dni es [números]
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
03 de Noviembre a las 10:05 hs.
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Silvia R
No m han devuelto
18 de Noviembre a las 11:48 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenas tardes Silvio,
se pudo comunicar con el comercio o empresa que le cursó los pagos? Qué le respondieron?
18 de Noviembre a las 15:30 hs.
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Silvia R
Nooo
03 de Diciembre a las 8:22 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buen día Silvio,
¿Pudo identificar la empresa que le cursó los pagos entrando a la página ****tertium.com.ar?
Es el primer paso para que le den una respuesta.
Una vez que se comunique, si no le responden en 5 días hábiles, Tertium SA puede intervenir.
Atte.
04 de Diciembre a las 9:40 hs.
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