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Reclamo a Tertium

Descuento no autorizado

Hace varios meses que me descuentan mas $[números] de la empresa tertium cobsan justo, quienes son y porque me descuentan si yo no autorice dicho descuento, son pasibles de demanda si no tengo una respuesta

Comentarios
  • Tertium Representante de Tertium

     

    propuso una solución:

     

    Hola Fernando,

    Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

    Tus pagos están autorizados, porque de otra forma tu banco no los hubiera cursado.

    Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

    Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y pedirles la baja o hacer un reclamo, si es que corresponde.

    Muchas gracias.

    07 de Junio a las 16:47 hs.

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