Reclamo a Tertium
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Estafa
Realizan débitos en mi cuenta sin consentimiento
M dscuentan algo ke nunca pedi
M stan descontando 3900p y 4150p y otos 4150 p. D mi caja d ahorro. Yo nunca los autorice ni sake creditos ni nada c uds. Ya hice la denuncia. y en el banco tambien
[SOLUCIONADO] Reclamo
Me descuentan mucha plata. No tienen correo teléfonos o dirección comprobable. El banco dice que no puede hacer nada y no hay firma de contacto con esta firma. Y defensa del consumidor en oberá mnes está igual difícil encontrarlos.
Tertium Representante de Tertium
Buenos días Evelin,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
01 de Febrero a las 7:19 hs.
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Evelin
Me hicieron un descuento que no se de que es
16 de Febrero a las 10:24 hs.
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Tertium Representante de Tertium
Buenos días Evelin,
Siguiendo los pasos que te indicamos en el mensaje anterior, podrás tener la información de a quién le estás pagando.
Nosotros, como simple medio de pago, no podemos relacionar tu nombre con tu cuenta bancaria.
Atte.
16 de Febrero a las 10:36 hs.
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