Reclamo a Tertium
A mí mamá le descontaron 2 veces el mismo monto y ella no compro nada
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Tengo en débito y no sé de dónde viene
Quiero info
Reclamo por débito
Me descuentan un débito automático desde hace más de un año, creo que es de un seguro y no lo puedo dar de baja
Descuento
Tengo un descuento que desconozco con un cui de empresa que no se. Necesito afirmación y dar de baja gracias
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Desde Tertium te confirmamos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero. Estás confundiendo al medio de pago con el que te cobra.
Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar
Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo, porque estás poniendo una queja por error al medio de pago en vez de al comercio o empresa que lo está usando.
21 de Julio a las 14:54 hs.
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Ana B
Disculpen pero ustedes cómo empresa porque tienen datos de mi mama, esa empresa me aparece que es de España mi mamá es de argentina no conoce lo que es
San mateo servicios sociales
21 de Julio a las 15:10 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Ana, desde Tertium te confirmamos que la empresa es de Argentina. La web que te dimos es .com.ar.
Pero ellos son la marca del posnet (del aparatito) y el que tiene los datos es el comercio o empresa que le cobra a tu mamá, que sería el San mateo que nombrás.
En la consulta web además del nombre te aparece cómo contactarlos, para que puedas averiguar qué le cobran a tu mamá.
21 de Julio a las 15:27 hs.
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Ana B
Contacte se con mi mamá *** ***-**** le descontaron más de ***mil pesos y ella cobra una simple pensión
26 de Julio a las 18:15 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Ana,
en nuestra 1er respuesta te indicamos como consultar quién y cómo contactarse con el que le cobra a tu mamá usando esta red de posnet.
Lo leíste?
Estás confundiendo al medio de pago, que no conoce a los pagadores, con el que les cobra!
26 de Julio a las 22:55 hs.
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